COVID-19
#оставайтесьдома
Мы работаем для Вас!
В условиях пандемии мы скорректировали свою
работу для Вашей безопасности.
Что мы делаем?
Мы предпринимаем максимум усилий, чтобы режим самоизоляции не доставлял Вам много хлопот:
Всё из дома
Вы можете совершить множество операций не посещая наш офис. Большинство функций доступно в личном кабинете. А также, Вы можете запросить помощь наших менеджеров через электронную почту inform@tomica.ru или позвонив по телефону 701-850.
Оплата услуг On-Line
Многие из Вас уже привыкли оплачивать услуги связи через On-Line сервисы. Для оплаты услуг можно выбрать любой из удаленных способов, например, на нашем сайте в разделе "Оплата", на сайте Сбербанк-Онлайн, Qiwi кошелек, Мультикассы. Также, напоминаем Вам, что в Сбербанк-OnLine есть Автоплатеж.
Доверительный платеж
Напоминаем, что если Вы попали в сложную финансовую ситуацию, то можете в личном кабинете воспользоваться "Кредитом доверия" на 5 дней. А если 5 дней будет не достаточно, обратитесь к менеджерам по телефону 701-850 или на емайл inform@tomica.ru
Мы постараемся помочь Вам!
Каналы расширены
В условиях самоизоляции и удаленной работы из дома доступ к сети Интернет стал чрезвычайно важен. Нагрузка на каналы связи значительно увеличилась. Мы были к этому готовы. Были задействованы резервы магистральных каналов связи для обеспечения нашим клиентам комфортной работы из дома.
Доступное ТВ
Услуги ТВ по-прежнему предоставляются нашим абонентам бонусом к интернет. Более 200 ТВ каналов и домашний кинотеатр поможет Вам не скучно провести дни самоизоляции.
Оформление договора без посещения офиса
При подключении к сети Интернет, наш менеджер подготовит все необходимые документы и Вы сможете подписать их в момент подключения. Оставайтесь дома для Вашей безопасности!
Мы всегда на связи
Мы доступны по телефонам в обычном рабочем графике:
- Абонентский отдел, тел. 701-850,
Пн-пт: 08:30 - 18:30, Суб: 10:00 - 17:00
- Техническая поддержка, тел. 701-855, Ежедневно 08:00 - 21:00
- Аварийные службы работают круглосуточно.
Берегите себя и близких!
#оставайтесьдома
Подключайся к нам!
Оставь заявку и мы оперативно перезвоним
Ваш контактный телефон:
Адрес для подключения:
Вводя ваши данные, вы даете согласие на обработку персональных данных