За 20 лет вырастает целый человек и 5 раз выбирают президента. А мы за 20 лет с нуля создали в Томске интернет и ускорили его с 64 кб/сек до 100 Мб/сек. То есть в 1600 раз!

Самые классные люди на свете! Поэтому мы стараемся исключительно для них. Нашим клиентам важна стабильность и качество связи, и команда Томики может это обеспечить. Наши клиенты ценят оперативность, с которой мы решаем любые вопросы.

Среди наших клиентов такие компании, как СХК, Сбербанк, DNS, Евросеть, Прокуратура Томской области и другие правоохранительные органы, банки, больницы, ВУЗы и многие другие.

Мы строим сотрудничество на прозрачной и честной работе. Мы работаем "без звёздочек" в договорах, регламентах, на сайте и даже в рекламных кампаниях. Если мы говорим, что скорость в тарифе гарантирована – значит она будет такой. Прозрачная работа и честный подход - те принципы, которые помогают строить с клиентами долгосрочные и доверительные отношения.

Мы тщательно работаем не только над качеством услуг, но и над уровнем сервиса, регулярно опрашивая своих абонентов, понимаем, что для них актуально и необходимо. Прислушиваемся к пожеланиям каждого абонента и стараемся их реализовывать.

Так, на основании рекомендаций абонентов придумываются новые тарифные планы и внедряются новые услуги и сервисы. По просьбам абонентов доработан функционал Личного Кабинета абонента, где он может «взять обещанный платеж» на целых 5 дней, получить счет, оплатить услуги, подключить/отключить услуги, поменять тариф и многое другое.

Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые «не гоняют» своих абонентов в офис: любые заявления принимаются через личный кабинет и обрабатываются в режиме он-лайн.

Выполняя пожелания абонентов, на сегодня Томика реализовала все возможные способы оплаты, такие как Сбербанк-онлайн, оплата с нашего сайта, оплата в банках, терминалах, салонах сотовой связи и др.

Пожалуй, самое важное для компаний – не терять ни секунды интернета и быть уверенными в своей безопасности. В этом мы лучшие. Мы проводим работы на любых предприятиях, будь то небольшие компании или огромные федеральные холдинги. И обеспечиваем полный комплекс услуг связи и безопасности, от стадии проектирования до стадии «под ключ».

Для малого и крупного бизнеса предлагаем гибкий подход к выбору тарифа и набору услуг. Выбирая Томику, компания получает не только надежный интернет, но ещё цифровое телевидение, IP- телефонию, облачные сервисы – видеонаблюдение и АТС.