701-015
701-015
Новостная лента
Будьте в курсе всех основных новостей нашей компании
13.10.2025
Уважаемые абоненты🟠
14.10.2025, с 11:00 до 20:00 по местному времени, запланированы работы по переносу магистрального кабеля по адресу Фрунзе, 240а стр.10.
В связи с этим, в этот период будет отсутствовать связь по следующим адресам:
Томск, пос Ближний, 64а
Томск, ул. Елизаровых, 97/8
Томск, пер. Нижний, 19
Томск, пер. Нижний, 22
Томск, пер. Нижний, 23
Томск, пер. Нижний, 24
Томск, пер. Нижний, 27
Томск, пер. Нижний, 29В
Томск, пер. Нижний, 35
Томск, пер. Нижний, 44
Томск, пер. Нижний, 45
Томск, пер. Нижний, 62
Томск, ул. Каспийская, 21
Томск, ул. Каспийская, 36
Томск, ул. Каспийская, 38
Томск, ул. Каспийская, 40
Томск, ул. Каспийская, 43
Томск, ул. Каспийская, 44
Томск, ул. Каспийская, 47
Томск, ул. Каспийская, 46а
Томск, ул. Каспийская, 49
Томск, ул. Каспийская, 50
Томск, ул. Каспийская, 74
Томск, ул. Каспийская, 78
Томск, ул. Каспийская, 93
Томск, пр-кт. Фрунзе, 240а, стр 14
Томск, ул. Черноморская, 14
Томск, ул. Черноморская, 21
Томск, ул. Черноморская, 26
Томск, ул. Черноморская, 36
Томск, ул. Черноморская, 38
Томск, ул. Черноморская, 38/5
Томск, ул. Черноморская, 44/3
Томск, ул. Черноморская, 48/1
Томск , ул. Черноморская, 50
Томск, ул. Черноморская, 57
Томск, ул. Черноморская, 62
Томск, ул. Черноморская, 66
Томск, ул. Черноморская, 71
Томск, ул. Черноморская, 77
Томск, ул. Черноморская, 78
14.10.2025, с 11:00 до 20:00 по местному времени, запланированы работы по переносу магистрального кабеля по адресу Фрунзе, 240а стр.10.
В связи с этим, в этот период будет отсутствовать связь по следующим адресам:
Томск, пос Ближний, 64а
Томск, ул. Елизаровых, 97/8
Томск, пер. Нижний, 19
Томск, пер. Нижний, 22
Томск, пер. Нижний, 23
Томск, пер. Нижний, 24
Томск, пер. Нижний, 27
Томск, пер. Нижний, 29В
Томск, пер. Нижний, 35
Томск, пер. Нижний, 44
Томск, пер. Нижний, 45
Томск, пер. Нижний, 62
Томск, ул. Каспийская, 21
Томск, ул. Каспийская, 36
Томск, ул. Каспийская, 38
Томск, ул. Каспийская, 40
Томск, ул. Каспийская, 43
Томск, ул. Каспийская, 44
Томск, ул. Каспийская, 47
Томск, ул. Каспийская, 46а
Томск, ул. Каспийская, 49
Томск, ул. Каспийская, 50
Томск, ул. Каспийская, 74
Томск, ул. Каспийская, 78
Томск, ул. Каспийская, 93
Томск, пр-кт. Фрунзе, 240а, стр 14
Томск, ул. Черноморская, 14
Томск, ул. Черноморская, 21
Томск, ул. Черноморская, 26
Томск, ул. Черноморская, 36
Томск, ул. Черноморская, 38
Томск, ул. Черноморская, 38/5
Томск, ул. Черноморская, 44/3
Томск, ул. Черноморская, 48/1
Томск , ул. Черноморская, 50
Томск, ул. Черноморская, 57
Томск, ул. Черноморская, 62
Томск, ул. Черноморская, 66
Томск, ул. Черноморская, 71
Томск, ул. Черноморская, 77
Томск, ул. Черноморская, 78
Томск, ул. Черноморская, 79
10.06.2025
Уважаемые абоненты🟠
Поздравляем Вас с наступающим праздником Днём России!
Сообщаем Вам график работы.
Абонентский отдел:
с 12 июня по 15 июня – выходные дни
с 16 июня – в обычном режиме.
ЕЖЕДНЕВНО по всем вопросом принимаем информацию по ватсапу + 7 90 3915 3333
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
06.05.2025
Уважаемые абоненты🟠
Сегодня, с 00:00 до 01:00 по местному времени, запланированы технические работы на нашем оборудовании по адресу г. Томск, ул. Герцена, д. 47.
В этот период будут перебои связи по следующим адресам:
Томск, ул. Герцена, 43 стр1
Томск, ул. Енисейская, д. 8
Томск, ул. Енисейская, 26
Томск, ул. Енисейская, 32
Томск, ул. Енисейская, 27
Томск, ул. Киевская, 61
Томск, ул. Киевская, 58
Томск, пр-т Комсомольский, 65
Томск, пр-кт. Комсомольский, 67
Томск, ул. Новгородская, 44
Томск, ул. Новгородская, 44/1
Томск, ул. Новгородская, 37
Томск, ул. Тверская, 53а
Томск, ул. Тверская, 57
19.01.2025
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением профилактических работ у РТРС, сообщаем о перерывах в теле и радиовещании 20 января в период с 08:00 до 11:00.
27.12.2024
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Сообщаем Вам график работы на новогодние праздники:
Абонентский отдел 28 декабря работает для Вас с 08:30 до 15:00
с 29 декабря по 08 января – выходные дни
с 9 января – в обычном режиме.
ЕЖЕДНЕВНО по всем вопросом принимаем информацию по ватсапу + 7 90 3915 3333
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО:
31 декабря с 08:00 до 20:00
1 января с 10:00 до 21:00
Остальные дни в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
11.11.2024
Уважаемые абоненты!
В данный момент мы столкнулись с серьёзной проблемой — на сети нашей компании и других российских операторов ведётся мощная DDoS-атака.
Наши специалисты уже работают над решением этой проблемы и делают всё возможное, чтобы как можно скорее восстановить стабильное оказание услуг.
Для обеспечения бесперебойной работы мы задействовали резервный канал связи и систему защиты. Тем не менее, атака не закончена, последствия ощущаются до сих пор. Мы делаем всё, чтобы восстановить работоспособность сети и справиться с этой проблемой.
Благодарим Вас за терпение и понимание. Как только у нас появится новая информация о сроках устранения проблемы, мы обязательно сообщим Вам. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
08.05.2024
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим Днём Победы!
Сообщаем Вам график работы на праздники:
Абонентский отдел:
с 9 мая по 12 мая – выходные дни
с 13 мая – в обычном режиме.
Поздравляем Вас с наступающим Днём Победы!
Сообщаем Вам график работы на праздники:
Абонентский отдел:
с 9 мая по 12 мая – выходные дни
с 13 мая – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
11.03.2024
Уважаемые Абоненты!
Обращаем Ваше внимание, что платежные системы КИВИ более недоступны для проведения оплат. По приказу Банка России от 21.02.2024 № ОД-266, отозвана лицензия на осуществление банковских операций у кредитной организации КИВИ Банк (акционерное общество) КИВИ Банк (АО) (рег. № 2241, город Москва).
06.03.2024
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим Международным женским днём!
Сообщаем Вам график работы на праздники:
Абонентский отдел 07 марта работает для Вас с 08:30 до 15:00
с 8 марта по 10 марта – выходные дни
с 11 марта – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
Поздравляем Вас с наступающим Международным женским днём!
Сообщаем Вам график работы на праздники:
Абонентский отдел 07 марта работает для Вас с 08:30 до 15:00
с 8 марта по 10 марта – выходные дни
с 11 марта – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
21.02.2024
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим Днем Защитника Отечества!
Сообщаем Вам график работы на праздники:
Абонентский отдел 22 февраля работает для Вас с 08:30 до 15:00
с 23 февраля по 25 февраля – выходные дни
с 26 февраля – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
Поздравляем Вас с наступающим Днем Защитника Отечества!
Сообщаем Вам график работы на праздники:
Абонентский отдел 22 февраля работает для Вас с 08:30 до 15:00
с 23 февраля по 25 февраля – выходные дни
с 26 февраля – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
29.12.2023
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Сообщаем Вам график работы на новогодние праздники:
Абонентский отдел 29 декабря работает для Вас с 08:30 до 16:00
с 31 декабря по 08 января – выходные дни
с 9 января – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО:
31 декабря с 08:00 до 20:00
1 января с 10:00 до 21:00
Остальные дни в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Сообщаем Вам график работы на новогодние праздники:
Абонентский отдел 29 декабря работает для Вас с 08:30 до 16:00
с 31 декабря по 08 января – выходные дни
с 9 января – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО:
31 декабря с 08:00 до 20:00
1 января с 10:00 до 21:00
Остальные дни в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
28.04.2023
Уважаемые абоненты!
Поздравляем с наступающими праздниками и сообщаем график работы:
01 мая – выходной день
с 02 мая по 05 мая – в обычном режиме
с 06 мая по 09 мая - выходные дни
с 10 мая - в обычном режиме
Техническая поддержка работает в обычном режиме, ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
16.04.2023
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением профилактических работ у РТРС, сообщаем о перерывах в телевещании 17 апреля в период с 02:00 до 11:00.
06.03.2023
Уважаемые абоненты!
Поздравляем с наступающим Международным Женским Днём и сообщаем график работы:
Абонентский отдел 07 марта работает для Вас с 08:30 до 16:00.
08 марта – выходной день
с 09 марта – в обычном режиме
Техническая поддержка работает в обычном режиме, ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
21.02.2023
Уважаемые абоненты!
В связи с предстоящим праздником Дня Защитника Отечества сообщаем Вам график работы:
Абонентский отдел 22 февраля работает для Вас с 08:30 до 15:00.
с 23 февраля по 26 февраля – выходные дни
с 27 февраля – в обычном режиме
Техническая поддержка работает в обычном режиме, ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
30.01.2023
Уважаемые абоненты!
С 1 февраля абонентский отдел работает в прежнем режиме с 8:30 до 18:30, без обеда. Суббота, воскресенье - выходные дни.
С 1 февраля абонентский отдел работает в прежнем режиме с 8:30 до 18:30, без обеда. Суббота, воскресенье - выходные дни.
29.12.2022
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Сообщаем Вам график работы на новогодние праздники:
Абонентский отдел 30 декабря работает для Вас с 09:00 до 15:00
с 31 декабря по 08 января – выходные дни
с 9 января – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО:
31 декабря с 08:00 до 20:00
1 января с 10:00 до 21:00
Остальные дни в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Сообщаем Вам график работы на новогодние праздники:
Абонентский отдел 30 декабря работает для Вас с 09:00 до 15:00
с 31 декабря по 08 января – выходные дни
с 9 января – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО:
31 декабря с 08:00 до 20:00
1 января с 10:00 до 21:00
Остальные дни в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
29.12.2022
В связи с проведением профилактических работ у РТРС, сообщаем о перерывах в телевещании 16 января в период с 02:00 до 11:00.
28.11.2022
В ночь с 29 на 30 ноября будут проводится работы по модернизации оборудования, в связи с чем возможны перерывы в оказании услуг связи с 01:00 до 01:30
07.11.2022
По техническим причинам с 8 ноября абон.отдел работает в будние дни в режиме с 9:00 до 18:00 без перерыва. Суббота, воскресенье - выходные дни.
Не можем найти сотрудника.
Вакантна должность оператора в абон.отдел/менеджер по работе с клиентами
Не можем найти сотрудника.
Вакантна должность оператора в абон.отдел/менеджер по работе с клиентами
02.11.2022
Наши любимые абоненты!
Поздравляем вас с Днем народного единства и сообщаем график работы в праздничные дни:
Абонентский отдел:
4, 5, 6 ноября – выходные дни
Техническая поддержка работает в обычном режиме, ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
Поздравляем вас с Днем народного единства и сообщаем график работы в праздничные дни:
Абонентский отдел:
4, 5, 6 ноября – выходные дни
Техническая поддержка работает в обычном режиме, ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
06.05.2022
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающими праздниками!
Поздравляем Вас с наступающими праздниками!
Сообщаем Вам график работы:
Абонентский отдел:
С 7 мая по 10 мая – выходные дни
С 11 мая по 13 мая - в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
29.04.2022
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим праздником Весны и Труда!
Сообщаем Вам график работы:
Абонентский отдел:
С 30 апреля по 3 мая – выходные дни
С 4 мая по 6 мая - в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
Поздравляем Вас с наступающим праздником Весны и Труда!
Сообщаем Вам график работы:
Абонентский отдел:
С 30 апреля по 3 мая – выходные дни
С 4 мая по 6 мая - в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
29.12.2021
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Сообщаем Вам график работы на новогодние праздники:
Абонентский отдел 30 декабря работает для вас с 08:30 до 15:30
С 31 декабря по 09 января – выходные дни
С 10 января – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО:
31 декабря с 08:00 до 20:00
1 января с 10:00 до 21:00
Остальные дни в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Сообщаем Вам график работы на новогодние праздники:
Абонентский отдел 30 декабря работает для вас с 08:30 до 15:30
С 31 декабря по 09 января – выходные дни
С 10 января – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО:
31 декабря с 08:00 до 20:00
1 января с 10:00 до 21:00
Остальные дни в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
03.11.2021
Наши любимые абоненты!
Сообщаем график работы в праздничные дни:
Абонентский отдел:
3 ноября с 08:30 до 17:30 мы будем готовы выдавать закрывающие документы и принимать платежи в офисе.
4,5,6,7 ноября – выходные дни
Техническая поддержка работает в обычном режиме, ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
Сообщаем график работы в праздничные дни:
Абонентский отдел:
3 ноября с 08:30 до 17:30 мы будем готовы выдавать закрывающие документы и принимать платежи в офисе.
4,5,6,7 ноября – выходные дни
Техническая поддержка работает в обычном режиме, ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
21.06.2021
Плановые работы в районе ул. Герцена
22.06.2021 с 00:00 до 01:00 (в ночь с понедельника на вторник) будут проводиться сварочные работы. В связи с чем возможно кратковременное прерывание связи в некоторых зданиях, расположенных по ул. Герцена, пр. Комсомольский, ул. Тверская, ул. Шевченко, ул. Дзержинского.
22.06.2021 с 00:00 до 01:00 (в ночь с понедельника на вторник) будут проводиться сварочные работы. В связи с чем возможно кратковременное прерывание связи в некоторых зданиях, расположенных по ул. Герцена, пр. Комсомольский, ул. Тверская, ул. Шевченко, ул. Дзержинского.
11.06.2021
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание, что 14 июня в абонентском отделе выходной день.
Техническая поддержка работает по обычному графику с 08:00 до 21:00. Тел.701-855.
Обращаем Ваше внимание, что 14 июня в абонентском отделе выходной день.
Техническая поддержка работает по обычному графику с 08:00 до 21:00. Тел.701-855.
29.04.2021
Наши любимые абоненты!
Поздравляем с наступающими майскими праздниками и желаем отлично провести выходные!
Сообщаем график работы в праздничные дни:
Абонентский отдел:
4 и 5 мая с 10:00 до 17:00 мы будем готовы выдавать закрывающие документы и принимать платежи в офисе.
6 и 7 мая с 10:00 до 17:00 работаем удаленно и отвечаем на ваши вопросы по телефону 701-850
1,2,3,8,9,10 – выходные дни
Техническая поддержка работает в обычном режиме, ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
Поздравляем с наступающими майскими праздниками и желаем отлично провести выходные!
Сообщаем график работы в праздничные дни:
Абонентский отдел:
4 и 5 мая с 10:00 до 17:00 мы будем готовы выдавать закрывающие документы и принимать платежи в офисе.
6 и 7 мая с 10:00 до 17:00 работаем удаленно и отвечаем на ваши вопросы по телефону 701-850
1,2,3,8,9,10 – выходные дни
Техническая поддержка работает в обычном режиме, ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855
29.12.2020
Новый год — хорошая пора!
Новый старт и новые свершенья!
Всем партнерам — радости, добра,
Сил, здоровья, бодрости, везенья!
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Сообщаем Вам график работы на новогодние праздники:
Абонентский отдел 31 декабря работает для вас с 10:00 до 14:00
С 1 по 10 января – выходные дни
С 11 января – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО:
31 декабря с 08:00 до 20:00
1 января с 10:00 до 21:00
Остальные дни в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
Новый старт и новые свершенья!
Всем партнерам — радости, добра,
Сил, здоровья, бодрости, везенья!
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
Сообщаем Вам график работы на новогодние праздники:
Абонентский отдел 31 декабря работает для вас с 10:00 до 14:00
С 1 по 10 января – выходные дни
С 11 января – в обычном режиме.
Техническая поддержка работает ЕЖЕДНЕВНО:
31 декабря с 08:00 до 20:00
1 января с 10:00 до 21:00
Остальные дни в обычном режиме с 08:00 до 21:00.
01.10.2020
График работы
В связи с коронавирусом сообщаем о временном изменении графика работы абонентского отдела:
понедельник - пятница с 8.30 до 18.30 без обеда
суббота, воскресенье - нерабочие дни
Тех.поддержка работает в обычном режиме с 8.00 до 21.00 ежедневно.
В связи с коронавирусом сообщаем о временном изменении графика работы абонентского отдела:
понедельник - пятница с 8.30 до 18.30 без обеда
суббота, воскресенье - нерабочие дни
Тех.поддержка работает в обычном режиме с 8.00 до 21.00 ежедневно.
23.06.2020
Выходные дни
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание, что 24 июня и 1 июля в абонентском отделе выходные дни.
Техническая поддержка работает по обычному графику с 08:00 до 21:00. Тел.701-855.
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание, что 24 июня и 1 июля в абонентском отделе выходные дни.
Техническая поддержка работает по обычному графику с 08:00 до 21:00. Тел.701-855.
10.05.2020
График работы
Уважаемые абоненты!
С 12 мая абонентский отдел переходит на следующий режим работы:
Понедельник-пятница с 8:30 до 18:30 без обеда.
Суббота - дистанционно с 10:00 до 17:00 на телефоне 701-850
Уважаемые абоненты!
С 12 мая абонентский отдел переходит на следующий режим работы:
Понедельник-пятница с 8:30 до 18:30 без обеда.
Суббота - дистанционно с 10:00 до 17:00 на телефоне 701-850
24.04.2020
График работы
Уважаемые абоненты!
Публикуем график работы абонентского отдела на ближайшие две недели:
с 27 по 30 апреля - с 10.00 до 15.00
с 1 по 4 мая - выходной
5 мая - работаем дистанционно на телефоне 701-850 с 10.00 до 17.00
6, 7, 8 мая работаем с 10.00 до 15.00
9, 10 мая - выходной
11 мая - работаем дистанционно на телефоне 701-850 с 10.00 до 17.00
Уважаемые абоненты!
Публикуем график работы абонентского отдела на ближайшие две недели:
с 27 по 30 апреля - с 10.00 до 15.00
с 1 по 4 мая - выходной
5 мая - работаем дистанционно на телефоне 701-850 с 10.00 до 17.00
6, 7, 8 мая работаем с 10.00 до 15.00
9, 10 мая - выходной
11 мая - работаем дистанционно на телефоне 701-850 с 10.00 до 17.00
06.04.2020
Отмена курьерской доставки документов
Из-за сложившейся ситуации, связанной с коронавирусом, наш партнер (курьерская служба) сообщает, что граждане-получатели, опасаясь за здоровье, отказывают в допуске в помещения посторонним лицам, в т.ч. курьерам, что делает невозможным доставку документов (счетов, актов выполненных работ за март 2020г).
Рассылка сканов документов отправлена на email, также копии доступны в Личном кабинете на нашем сайте.
В случае необходимости, оригиналы документов можно получить у нас в офисе по адресу пр. Ленина, 55, оф. 101 в будние дни с 10:00 до 15:00 (суббота, воскресенье - выходные).
Из-за сложившейся ситуации, связанной с коронавирусом, наш партнер (курьерская служба) сообщает, что граждане-получатели, опасаясь за здоровье, отказывают в допуске в помещения посторонним лицам, в т.ч. курьерам, что делает невозможным доставку документов (счетов, актов выполненных работ за март 2020г).
Рассылка сканов документов отправлена на email, также копии доступны в Личном кабинете на нашем сайте.
В случае необходимости, оригиналы документов можно получить у нас в офисе по адресу пр. Ленина, 55, оф. 101 в будние дни с 10:00 до 15:00 (суббота, воскресенье - выходные).
01.04.2020
Авария на центральном узле связи!
Уважаемые абоненты!
На центральном узле связи произошла авария, наши сотрудники уже решают проблему.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
На центральном узле связи произошла авария, наши сотрудники уже решают проблему.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
27.03.2020
Карантин!
Уважаемые абоненты!
В целях профилактики распространения коронавируса, ради Вашей безопасности и безопасности наших сотрудников, согласно Указа «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней», информируем Вас, что с 28.03.2020 офис нашей компании переходит на удаленную работу.
Мы доступны по телефонам в обычном рабочем графике:
- Абонентский отдел, тел. 701-850, Пн-пт: 08:30 - 18:30, Суб: 10:00 - 17:00
- Техническая поддержка, тел. 701-855, Ежедневно 08:00 - 21:00
- Аварийные службы работают круглосуточно.
Предлагаем воспользоваться дистанционными сервисами обслуживания:
- Получить данные по состоянию лицевого счета можно в Личном кабинете на сайте tomica.ru
- Для оплаты услуг можно выбрать любой из удаленных способов, например, на нашем сайте в разделе "Оплата", на сайте Сбербанк-Онлайн, Qiwi кошелек, Мультикассы. Все способы оплаты можно посмотреть здесь https://tomica.ru/pay
Уважаемые абоненты!
В целях профилактики распространения коронавируса, ради Вашей безопасности и безопасности наших сотрудников, согласно Указа «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней», информируем Вас, что с 28.03.2020 офис нашей компании переходит на удаленную работу.
Мы доступны по телефонам в обычном рабочем графике:
- Абонентский отдел, тел. 701-850, Пн-пт: 08:30 - 18:30, Суб: 10:00 - 17:00
- Техническая поддержка, тел. 701-855, Ежедневно 08:00 - 21:00
- Аварийные службы работают круглосуточно.
Предлагаем воспользоваться дистанционными сервисами обслуживания:
- Получить данные по состоянию лицевого счета можно в Личном кабинете на сайте tomica.ru
- Для оплаты услуг можно выбрать любой из удаленных способов, например, на нашем сайте в разделе "Оплата", на сайте Сбербанк-Онлайн, Qiwi кошелек, Мультикассы. Все способы оплаты можно посмотреть здесь https://tomica.ru/pay
21.02.2020
С наступающим праздником Защитника Отечества!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
22 февраля - с 10:00 до 17:00
23, 24 - выходной
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
22 февраля - с 10:00 до 17:00
23, 24 - выходной
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
22.01.2020
Работы в районе улицы Студенческая
По предписанию Горсетей 22 января 2020 года мы проводим работы по переносу оптического кабеля на новые опоры. В связи с этим, с 18.00 до 08.00 утра будет отсутствовать связь по следующим адресам:
ул. Студенческая 2а
ул. Студенческая 3
ул.Студенческая 4
ул. Студенческая 5а
ул. Студенческая 7
пр -кт Кирова 13
По предписанию Горсетей 22 января 2020 года мы проводим работы по переносу оптического кабеля на новые опоры. В связи с этим, с 18.00 до 08.00 утра будет отсутствовать связь по следующим адресам:
ул. Студенческая 2а
ул. Студенческая 3
ул.Студенческая 4
ул. Студенческая 5а
ул. Студенческая 7
пр -кт Кирова 13
27.12.2019
С наступающим Новым годом и Рождеством!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
28 декабря - с 10:00 до 17:00
29 декабря - выходной
30 декабря - с 8:30 до 18:30 без перерыва
31 декабря - с 8:30 до 13.00
с 1 по 8 января - новогодние каникулы
с 9 января - в обычном режиме
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
28 декабря - с 10:00 до 17:00
29 декабря - выходной
30 декабря - с 8:30 до 18:30 без перерыва
31 декабря - с 8:30 до 13.00
с 1 по 8 января - новогодние каникулы
с 9 января - в обычном режиме
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
1.11.2019
С днем Народного Единства!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
в субботу 2 ноября с 10.00 до 17.00 без перерыва
3, 4 ноября - абонентский отдел не работает!
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
в субботу 2 ноября с 10.00 до 17.00 без перерыва
3, 4 ноября - абонентский отдел не работает!
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
19.04.2019
Поздравляем всех жителей города с праздником весны и труда и с праздником Великой Победы!
Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела:
1, 2, 5, 9, 10, 12 мая - выходные дни;
3, 4, 11 мая - абонентский отдел работает с 10:00 до 17:00 без перерыва;
6, 7 и 8 мая - обычные рабочие дни с 8:30 до 18:30.
Техническая поддержка работает ежедневно с 08:00 до 21:00. Тел.701-855.
Оплатить услуги Вы можете на нашем сайте банковской картой, а также через Сбербанк-онлайн и в мультикассах.
Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела:
1, 2, 5, 9, 10, 12 мая - выходные дни;
3, 4, 11 мая - абонентский отдел работает с 10:00 до 17:00 без перерыва;
6, 7 и 8 мая - обычные рабочие дни с 8:30 до 18:30.
Техническая поддержка работает ежедневно с 08:00 до 21:00. Тел.701-855.
Оплатить услуги Вы можете на нашем сайте банковской картой, а также через Сбербанк-онлайн и в мультикассах.
18.03.2019
Работы на узле
Завтра, 19 марта, будут проводится работы по модернизации оборудования на центральном узле связи. Возможны кратковременные перерывы в работе нашего цифрового ТВ.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Завтра, 19 марта, будут проводится работы по модернизации оборудования на центральном узле связи. Возможны кратковременные перерывы в работе нашего цифрового ТВ.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
30.12.2018
С наступающим Новым годом и Рождеством!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
в 4 и 5 января с 10.00 до 17.00 без перерыва
в остальные праздничные дни - абонентский отдел не работает!
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
в 4 и 5 января с 10.00 до 17.00 без перерыва
в остальные праздничные дни - абонентский отдел не работает!
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
2.11.2018
С днем Народного Единства!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
в субботу 03 ноября с 10.00 до 17.00 без перерыва
04, 05 ноября - абонентский отдел не работает!
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
В эти праздничные дни абонентский отдел работает:
в субботу 03 ноября с 10.00 до 17.00 без перерыва
04, 05 ноября - абонентский отдел не работает!
Оплатить услуги Вы можете через мультикассы, сбербанк-онлайн, в личном кабинете банковской картой.
Техническая поддержка работает в обычном режиме с 08.00 до 21.00 ежедневно.
Поздравляем с праздником!
2.10.2018
Резервный телефон 99 40 89
Уважаемые Абоненты!
Сегодня, 2 октября 2018г., у нашего вышестоящего оператора телефонии ТТК в Новосибирске вышло из строя оборудование.
Телефония отключилась по Томскому направлению. В том числе и у нас в офисе.
Напоминаем Вам, что у нас есть резервный телефонный номер: 99-40-89
По нему Вам будет проще до нас дозвониться.
Уважаемые Абоненты!
Сегодня, 2 октября 2018г., у нашего вышестоящего оператора телефонии ТТК в Новосибирске вышло из строя оборудование.
Телефония отключилась по Томскому направлению. В том числе и у нас в офисе.
Напоминаем Вам, что у нас есть резервный телефонный номер: 99-40-89
По нему Вам будет проще до нас дозвониться.
28.04.2018
C праздником 1 мая!
Поздравляем всех жителей города с праздником весны и труда, с праздником Великой Победы!
Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела:
29 апреля и 1, 2 мая - выходные дни;
30 апреля - работаем с 10:00 до 17:00 без перерыва;
3 мая - в обычном режиме с 8:30 до 18:30 без перерыва
Техническая поддержка работает ежедневно с 08:00 до 21:00. Тел.701-855.
Поздравляем всех жителей города с праздником весны и труда, с праздником Великой Победы!
Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела:
29 апреля и 1, 2 мая - выходные дни;
30 апреля - работаем с 10:00 до 17:00 без перерыва;
3 мая - в обычном режиме с 8:30 до 18:30 без перерыва
Техническая поддержка работает ежедневно с 08:00 до 21:00. Тел.701-855.
15.04.2018
Сеть LoRaWAN покрыла город Томск
Нашей компанией, совместно с партнером "Вега-Абсолют", завершено создание и предпусковое тестирование сети интернета вещей в городе Томске, построенной по технологии LoRaWAN.
Сеть построена с двух и трехкратным перекрытием районов города базовыми станциями. Это сделано для того, чтобы была возможность не только использования устройств считывания показаний с приборов учёта, но и установки беспроводных охранных и пожарных датчиков.
В настоящее время начинается экспериментальная эксплуатация системы на примере двух томских детских садиков. Также, к введению в эксплуатацию готовится система резервного пожарного оповещения.
Нашей компанией, совместно с партнером "Вега-Абсолют", завершено создание и предпусковое тестирование сети интернета вещей в городе Томске, построенной по технологии LoRaWAN.
Сеть построена с двух и трехкратным перекрытием районов города базовыми станциями. Это сделано для того, чтобы была возможность не только использования устройств считывания показаний с приборов учёта, но и установки беспроводных охранных и пожарных датчиков.
В настоящее время начинается экспериментальная эксплуатация системы на примере двух томских детских садиков. Также, к введению в эксплуатацию готовится система резервного пожарного оповещения.
7.11.2022
Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам график работы:
Абонентский отдел:
Абонентский отдел работает понедельник-пятница с 09:00 до 18:00, тел. 701-850
Техническая поддержка работает ежедневно с 08:00 до 21:00, тел. 701-855